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虽然口碑宣传形成于过去前进脚步缓慢的时代，但是其魅力和效果从来不属于任何一种新颖的模式。对于企业来说，各种强势品牌遍地开花，要留住消费者的心，企业就需要在消费者那里获得赞誉，而这不仅要求企业在产品上下足功夫，对于企业的口碑营销也需要有一定的策略，所谓的口碑营销：是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。

口碑营销更因其传播影响力很大，而被很多业内人士称为“病毒式营销”。那我们怎样才能做好口碑营销？

*先，企业要想获得良好的口碑，就要沉静下来，苦练内功。并不是只要企业做了口碑营销，就能够为自己树立良好的品牌形象，提高产品销量的。口碑营销的基础是企业的产品质量过硬、服务到位，劣质的产品和服务是不可能营造出良好的口碑的。因此，对于企业来说，要想获得良好的口碑效应，加速好口碑的形成和传播，就应该苦练内功，不断提高产品品质，提升服务质量。

其次，企业要懂得倾听消费者的“心声”，满足其需求。无论是何种营销方式，其营销的对象都是消费者。因此，企业要想获得消费者的良好口碑，就要知道消费者的想法与需求。较好，企业能够赋予产品某种能够引发消费者情感共鸣的情感，从而更好地吸引消费者关注，促成交易的完成。

较后，企业做口碑营销时不可盲目，要根据自己的实际情况，避免陷入口碑营销的误区。任何企业的实际情况都是不同的，某个企业成功的口碑营销案例并不一定适用于自己的企业，因此，企业口碑营销策略的制定还需根据实际，不可盲目的生搬硬套!