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哪些行为操作可能导致微信小程序被封禁

至成科技2023-04-17访问量(2576)评论(0)
摘要:微信小程序一直是互联网应用中的热门话题,微信小程序 承载着无数创业者的希望。不过这几年微信小程序的审核越来越严格。辛苦工作后把微信小程序提交审核。但是由于一些运营以及开发人员对微信小程序的规则不熟悉,在运营过程中非常容易导致拒绝甚至封禁小程序,导致精力和运营工作的巨大浪费。以下整理了几个最容易导致小程序被封禁的原因: 1.用户投诉 作为微信的应用产品,微信认

微信小程序一直是互联网应用中的热门话题,微信小程序 承载着无数创业者的希望。不过这几年微信小程序的审核越来越严格。辛苦工作后把微信小程序提交审核。但是由于一些运营以及开发人员对微信小程序的规则不熟悉,在运营过程中非常容易导致拒绝甚至封禁小程序,导致精力和运营工作的巨大浪费。

以下整理了几个最容易导致小程序被封禁的原因: 

1.用户投诉 

作为微信的应用产品,微信认定用户利益优先于商家。小程序中的商业交易一旦因为与用户出现纠纷导致被举报投诉的,有很大概率会受到微信的处罚。所以虚假宣传等容易产生纠纷的行为都应该在小程序中避免。 

2.选择的类别与该账户经营的服务内容不一致

小程序提交审核时,一般要求服务类别与营业执照一致。如果小程序上线后提供非营业执照所述的服务,很可能会触发小程序的审核机制。侵权内容和规则将被限期清理整改,乃至下架。

3.诱导强制分享

小程序的一大优势就是社交裂变的巨大便利。很多小程序运营者追求人气,采用各种奇怪的方式引导甚至强制用户转发小程序,极大地影响了小程序使用体验。在《微信小程序平台运营规范》的“行为准则”中,明确提出不得滥用分享:强制感应共享可用于下一步操作;诱导用户分享到群或其好友,分享后获取相应利益;诱导分享到朋友圈而获取利益。

4.模板消息接口的滥用

小程序运营一直缺乏直接有效触达用户的道路。官方提供了模板消息和客服能力,允许用户在与代购等小程序交互后向用户发送小程序模板通知,但不代表企业可以滥用。

在《微信小程序平台运营规范》中,明确禁止滥用模板消息:“恶意诱导用户触发操作,以达到向用户发布模板的目的;恶意的,发布对用户造成骚扰的模板;恶意营销,出于营销目的发放模板。”

5.多级分配行为 

微信小程序运营规范明确生命利用小程序进行多级分销:不得通过微信小程序实施多级分销抽取销售利润,发布分销信息诱导用户添加、分享或者直接参与。一旦发现此类行为,微信有权限制其功能直至封禁小程序,并有权拒绝再次向主体企业提供服务。

6.iOS虚拟支付限制

由于iOS系统在虚拟商品的抽佣政策,目前微信iOS客户端不允许任何不经过苹果官方审核的虚拟商业交易,包括知识付费、付费预定、打赏、虚拟服务等等。这类限制在小程序中很常见。这条限制不仅导致用户通过其他渠道支付是违法的,就算只是显示相关产品页面和支付按钮也是禁止的。


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