腾讯企业邮箱后台使用教程
腾讯企业邮箱管理后台使用教程详细说明作者：雅诺智联科技官网来源：www.ynzlkj.com网址：http://www.ynzlkj.com 腾讯企业邮箱后台使用教程 目录 如何登录---------------1页 首页介绍与功能使用-----2页 成员与群组-------------3页 我的企业--------------23页 系统日志--------------32页 工具箱----------------37页 增值服务--------------63页 1、 如何登录？ （1）打开浏览器在地址栏里输入http://exmail.qq.com/login按回车键后，打开邮箱管理后台的登录页面，如下图：
（2）输入帐号和密码。此处帐号和密码指的是注册腾讯企业邮箱时填写的帐号和密码，如下图：
（3）登录成功后的页面
2、 首页介绍与功能使用（登录后默认页面） （1）页面介绍，如图： （2）页面功能使用 点击“添加成员”，跳转至“成员与组群”页面进行设置 点击“内部公告”,跳转至“工具箱》内部公告”页面进行设置 点击“企业网盘”，跳转至“工具箱》企业网盘”页面进行设置 点击“公共地址本”，跳转至“我的企业》公共地址本”页面进行设置 点击“邮件备份”，跳转至“增值服务》邮件备份”页面进行设置 点击“个性登录页面”，跳转至“增值服务》自定义登录页”页面进行设置 点击“公共地址本”，跳转至“我的企业》公共地址本”页面进行设置 点击“通知助手”，打开“通知助手”页面进行设置 点击右侧的域名，则跳转至“我的企业》域名管理”页面 点击右侧的成员或部门，则跳转至“成员与族群”页面 2、成员与组群（登录后点击“成员与组群”或者首页中的“添加成员“） 组织架构说明（左侧为公司名称与部门列表，右侧为成员操作与显示区） 注意：公司名称属顶级框架可以更改，但不可删除。
（1-1）新建一级部门（公司名称的下一级称为一级部门） 选中公司名称（腾讯企业邮箱销售服务中心）后，点击“新建子部门”，输入部门名称（如：生产部）后，点击确定既可以添加这个部门，添加其他一级部门方法相同。如图：
（1-2）新建二级部门 选中一级部门（如：生产部），点击“新建子部门“，输入子部门名称后，确定即可添加子部门了，如图
说明：1、二级子部门还可以再添加三级子部门的，以此类推，具体操作与上述相同，你可以自己操作一下，这里就不一一列举了， 2、若想删除某个子部门，需将该子部门内的成员帐号移动到其他部门（可以移动到顶级框架处，即公司名称下）或者删除该子部门的所有成员帐号，才可以删除。 3、顶级框架（即公司名称）不可删除，但可修改。 （1-3）修改部门名称 选中某个部门后，点击“修改名字“，输入名称确定即可。如图
（1-4）删除部门 选中某个部门，将该部门内的成员帐号移入其他部门或删除，点击删除既可以，步骤如下： 勾选成员帐号，点击“设置所在部门”如图
删除原来所在的部门，如图
添加所要移动到的部门，如图
点击确定后，成员帐号已经删除，该子部门已经清空，如图
成员帐号已在所要移动到的部门里，如图
最后选中要删除的子部门后，点击“删除”即可，如图
说明：如果该部门内有多级子部门，同时多级子部门里有成员帐号，则必须将里面的成员帐号移到要删除的部门之外，才可以进行删除。注意：此处“移到要删除的部门之外”，即至少移动到与要删除的部门是平级的部门或者上一级部门。 （1-5）添加成员 选中需要添加成员帐号的部门（如生产部），点击“新增成员“后，如下图：
打开了“新增成员”的页面，如图，输入各项成员信息后，点击确定就可以了
新增的成员帐号显示在其所在的部门下，如图，显示在“生产部”里的成员帐号张三
若再新增成员可点击成员上方的“新增成员”按钮，按上述步骤新增即可；若要在其 他部门新增，需先选中其他部门，再点新增按钮。 （1-6）批量导入成员 选中公司名称或者其下部门，找到“批量导入成员”按钮或连接，点击后，打开导入页面， 步骤如下图
打开“批量导入成员”页面
点击下载模板，并将模板保存在桌面，如下图：保存过程已省略
打开下载到桌面的模板，将成员信息一一写入对应位置后，删除表内的模板成员， 再点击保存
将编辑好的模板导入到后台，如图，点击“浏览”按钮
选择桌面上已编辑好的模板后，点击“上传”按钮，如图
点击“上传”按钮后，显示下如图，若显示该图证明之前编辑的模板没有出错，否则说明 模板内的数据有错误，修改正确后在上传。
做好图中说明的步骤后，点击“确定”，显示如下图，表明数据正在上传，直到完成上传
（1-7）移入其他部门（指的是将其他部门的成员移入所选的部门内） 如何打开“移入其他部门”页面。分两种情况 一种是部门内含有成员，如下图，点击成员上方的“新增成员”按钮，即显示下拉列表中 的“移入其他部门”
另一种是部门内没有成员，在右侧窗口直接显示有“移入其他部门成员”
打开“移入其他部门”页面后，选择把整个部门的成员移入需要移入的部门，可选择多个部门。
点击确定之后，整个部门内的成员将会被移入需要移入的部门。除此之外， 还可以把某个或几个特定的成员移入需要移入的部门，如下图
（1-8）操作（按照条件显示成员信息，系统默认“显示子部门成员”与“显示启用动态密码成员”是勾选的） 例如：将含有别名的成员的别名也显示出来，则点击“显示用别名”
如图已把别名显示出来了
反之，不想显示别名，则点击一下已勾选的“显示用户别名”即可，其他两个“显示子部门成员”与“显示启用动态密码成员”的用法一样，这里不就一一列举了 （1-9）设置所在部门（设置成员到其他的部门，与“移入其他部门”功能类似） 首先，勾选需要设置的一个或多个成员后，点击“设置所在部门“，在弹出的对话框里勾选需要设置的部门，点击确定即可。如步骤下： 勾选成员，点击“设置所在部门”按钮，如图
弹出“设置成员所在部门”对话框，勾选需要为成员设置的部门，点击“确定”按钮。如图
如图，成员已设置到需要设置的部门了
温馨提醒：可以将成员设置到多个部门 （1-10）添加到邮件群组（将成员添加到已有族群，在操作之前必须已创建有“邮件群组”才可以） 首先，勾选需要设置的一个或多个成员，点击“添加到邮件群组“后，勾选目标群组（若含有多个群组可使用搜索功能），确定即可。步骤如下图：
（1-11）禁用、启用、删除 禁用。（说明：禁用后账户将不能使用，但是里面的邮件数据还存在） 如下图，勾选成员后，点击“禁用”按钮即可。
启用。（说明：显示为灰色的成员是被禁用的成员） 如图，勾选被禁用的成员后，点击“启用”按钮即可。
删除（说明：点击“直接删除”则不备份邮件，点击“备份邮件后删除”则成员的邮件备份） 如图，勾选需删除的成员后，点击“删除”按钮，在弹出的确认框里，若点击“直接删除” 按钮，则邮件不备份，若点击“备份邮件后删除”按钮，弹出“输入备份帐号”帐号对话框 输入一个域内的成员帐号，点击“确定”按钮。
（1-12）如何修改成员信息 第一步，直接点击需要修改的成员
第二步，成员信息页面打开后，可以查看成员的信息，如微信、QQ、密保邮箱、手机
若职员离职，其他新入职员无法取消绑定的微信或手机，可以在此处解除绑定 第三步，点击“编辑”，进入修改成员信息页面。对成员信息进行修改
邮件群组
（2-1）新建群组 点击“新建群组”
转到“新建族群”页面后，填写群组各项信息。
创建完成如图：
细节说明：1、逐个添加可以选择部门添加，可以选择成员添加，在已创建有邮件群组的情况下也可以选择邮件群组添加。注意：只能添加域内帐号 2、批量粘贴指的是可以把编辑好的成员邮箱地址一次性复制粘贴到“成员”里 注意只能添加域内帐号 3、群发权限：任何人：指的是所有人包括域内和域外的邮箱地址都可以发邮件给这个此“邮件群组” 企业成员：指的是本管理后台的所有域名邮箱可以发邮件给此“邮件群组” 组内成员：指的是本“邮件群组”内的成员可以给此“邮件群组” 指定帐号：指的是指定的邮箱帐号可以发邮件给该“邮件群组” 可以是域内的也可以是域外的 创建好的“邮件群组”还可以再次新建群组，导入群组和导出群组，编辑和删除群组。如图：
3、我的企业 （1-1）企业信息
（1-2）域名管理
添加域名
输入域名点击下一步
点击确定，会弹出提示框，确定。
说明：所要添加的域名，必须做了腾讯的解析并已生效才可以添加成功； 否则添加后会发现多出“检测域名“这个按钮，这时候需要给域名做腾讯的解析， 解析生效之后刷新一下后台即可。 （1-3）企业地址本 点击“设置共享”，可将域名邮箱的成员邮箱地址共享给所有域内成员 如下图
共享刷新页面后，若想取消共享，修改可见部门、隐藏地址，或者导出地址本， 可按下图文字说明操作
（1-4）公共地址本
点击“管理地址本”转入管理地址本页面后，可对地址本进行添加或修改。 如图：
点击“设置共享”，可将公共地址本共享给某个或多个部门或指定的成员，如图：
（1-5）管理员账户 点击“管理员账户“即可进入管理员账户页面。
（1-5-1）绑定手机 点击“绑定手机”转入如下图页面，按照页面上的说明操作，收到提醒短信后则说明已 绑定成功，此时刷新一下页面或者点击页面上的“查询开通结果”即可。
（1-5-2）修改密保邮箱 如下图，点击“修改“，即进入修改页面
输入新密保邮箱和管理员密码，点击保存修改即可。
（1-5-3）修改管理邮箱 如图，点击“修改“，即进入修改页面。
输入管理员邮箱和密码，点击“保存修改“即可
（1-5-4）绑定微信（此处为绑定管理后台微信） 点击“绑定微信“，进入绑定页面后，扫描二维码即可绑定。
（1-6）修改密码（此处修改的是管理密码）
（1-7）分级管理员(可以添加多个分级管理员)
点击
点击“确定“即可生效
4、系统日志 点击“系统日志”，进入如下页面，“邮件概况”默认为选中
（1-1）邮件概况 可选择某一天或者某个时间段查询，此处按默认时间，若绑定有多个域名， 还可选择域名查询，点击
通过查询可以看到收发信量最高的15个成员帐号是哪15个， 以及整个域的发信总量和收信总量，哪个帐号发了多少封。 （1-2）邮件搜索 可按帐号、主题、类型、日期的一个或者几个条件进行查询，如图：
从下图可以看出类型、主题、发件人、收件人、时间、状态等邮件信息
（1-3）登录记录（可查看成员帐号和管理员的登录情况） （1-3-1）按日期查询，可选择查询登录的或者未登录的以及时间范围，或者快速查询7天、30天的登录情况，如图按默认设置查询：
从上图可以，获得最后登陆时间、成员、最后登录IP、最后登录地点 以及最后登录方式等信息，如果想看到该成员最近登录详情可直接点击详情查看。 （1-3-2）按帐号查询 点击“按帐号”选项卡之后，输入要查询的成员帐号点击查询。
（1-3-3）管理员 点击“管理员”即可查看管理员登录情况。
如需导出管理员登录日志，可点击
（1-4）操作记录 点击“操作记录”，即可打开查选页面，如图
可选择类型或者时间段查询,按默认查询则类型是全部，时间短时最近7天
（1-5）批量任务（查看当前对邮箱管理后台的所有操作，如：添加用户，邮件搬家等等操作都可以查看）
5、工具箱 点击“工具箱”进入工具箱页面，如图：
（5-1）开放接口 第一、点击
第二、点击 第三、点击
第四、点击
第五、输入管理员密码，显示如下图：
第六、再将“接口KEY“的字符串复制到OA系统，或者网站上使用。 若Key有误，可点击“重新获取” 若想停用接口，点击“停用接口” （5-2）内部公告 第一、点击
第二、点击
第三、点击
第四、选择需要的接受公告的成员或部门后，点击
第五、输入完公告主题和公告正文后，点击
第六、点击
第七、撤回公告点击
第八、点击
（5-3）企业网盘 第一，点击
说明：页面中的“企业文档“是后台默认创建的，客户可以删除。 第二，如果想再创建文件夹来分门别类，点击
第三，输入文件夹名称后，点击
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