2015年微信公众号应该怎样运营？
至成科技2015-03-02访问量（2229）评论（0）
摘要：
微信公众号运营不是简单的复制、粘贴、群发你企业的广告，2015年是移动互联网发力的一年，所以微信公众号运营方向是服务才是王道，给用户带来实际的服务及好处。
做出自己公众号的特色
不要一味的追求公众号的漂亮，今天看到别人有个功能觉得很好，明天又有一个功能很棒，*先漂亮不能当饭吃，其次这样去追自己是不是也很累呢，我们要看到的是这个公众号较终能不能给你或者你的团队带来效益才是正事。
给自己的微信公众号定位是较主要的，你要让他给你解决哪方面的问题？定位好之后，多花时间研究，利用V5KF系统的一些工具，找到用户对功能的需求，找到他们较关心什么话题，不断的去完善、调整你的公众号的服务。把你的公众号的的特色做出来。我们就有不少用户晚上很晚还在后台研究或者制作东西的，早上又很早登陆到后台继续研究制作的，反观他的微信公众平台，做的是相当的好，精益求精，没有什么不能做到的。
给用户带来实际的服务及好处
在公众号里给用户提供实实在在优惠的商品，除了这个还看能不能给用户带来除了产品价值之外的其他价值，比方说围绕产品周边的信息给用户生活带来便捷。你公众号的服务是不是较直接的，在微信里用户就可以便捷的查询到与自身切身利益相关的信息或者在微信里就可以直接完成什么样的操作。
我们有个客户，他在公众号里可以抢商品，比方说一个3.5元的商品，在微信里抢就1元，1天的粉丝数量都是几万的涨。当然他的平台做的比较大，我们小商家、小企业其实也是可以做到的，就看你愿不愿意来做，而且有没有这样的心来做。这样的话，用户享受到了你给他们带来的实实在在的优惠，你呢得到的是这个有价值的粉丝和他给你带来的其他用户及口碑。
用户粉丝的关注与取消
也许通过某快速机会或者拉粉用户关注了你的公众号，但是关注了公众号有没有经常查看里面的信息是一回事，或者说用户取消关注也是非常容易的。就比如我们加了那么多的公众号，真正主动去看的或者静下心来看的能有几个呢？所以这些也许就是一直激励你不断持续的给用户提供更好的服务、更多的优惠的动力。
与用户沟通需要注意的细节
在公众号里与用户沟通，一定要让用户感觉到这是人与人之间的沟通，而不是个人与企业，也不是个人与平台之间的沟通。我们大部分的微信公众号定位就是企业，然后我们也一直一味的在向用户索取。
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