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取得理解和信任并不代表实现说服。被说服对象真正采取期望的行动，并产生行动的结果才算说服的成功。对于多数营销型网站来说，客户主动咨询或者下订单才算说服成功。

在理解力和信任力的基础上，营销型网站应该具有行动力オ能构成完整的说服力。
 
1.什么是营销型网站的行动力

简单地说，营销型网站的行动力就是网站促使那些对网站有一定理解和信任的访客采取行动的能力。目前，大多数企业网站普遍缺乏行动力，包括那些被很多人当成营销型网站的网站。具有行动力是营销型网站的标准之一。



2.通过行动号召来打造网站的行动力

想象一下，线下与客户进行面对面沟通时是怎么做的。

是否会按照这种说话的逻辑来沟通，“我是谁，我是干什么的我可以帮您解决什么问题。请和我合作”。请注意，通常在沟通中会明确传达想和对方合作的意愿。

如果不将合作意愿传达给目标客户，那么通常合作的成交数量会降低。这就像跟客户介绍了半天产品如何好，却不提此行的目的，而很多时候却只有一次与客户沟通的机会。

要知道，来到网站上的很多人都是这样的，他们一旦离开就不会再回来。他们要么忘得一干二净，要么就找到了更适合的网站。

了号召非常重要，因为即使在那些意向非常强的目标客户中，也不是所有的人都会在不明确我们意愿的情况下主动要求和我们合作。

那么什么是网站的行动号召呢?
 
3.什么是网站的行动号召

在营销型网站上，那些主动邀请用户采取行动的要素就是行动号召，行动号召是网站行动力的重要组成部分。

行动号召的主要表现形式有按钮、电话号码、在线表单等。

这里要强调的是，行动号召是出现在说服逻辑中的。那些放在网站某个页面或角落的，让用户主动寻找的联系方式，咨询按钮或表单不是行动号召。

虽然，这个网站的右上角有一个“服务热线”，但是，这样的内容不属于行动号召的范畴。一个电话或者一个表单是不是行动号召，最重要的是看是不是网站主动提出的行动请求。

主动性”是判断一个网站元素是行动号召的重要依据。出现在说服逻辑中并主动提出沟通请求的才是行动号召。

亲爱的读者，恭喜你，现在你已经了解到影响网站说服力的大网站能力:理解力、信任力和行动力。

如果你正在负责一个网站，则请试着用本章学习到的知识检査一下网站吧。也许你会惊喜地发现，在网站上有很多地方还可以做得更好。

对于说服力，几乎可以写出这样一个公式:说服力=理解力+信任力+行动力。但是，只要做到理解、信任和行动，就一定能实现说服吗?如何将网站建设理解力、信任力和行动力有效地组合形成说服力呢?