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利用应用的日志文件诊断问题并防止问题出现。落实监控日志文件的流程，强制人们对发现的问题采取措施。利用各种监控工具，如定制的脚本或者Splunk，观察应用的日志，找出错误。导出这些错误，指派人员识别并解决相关的问题。

日志文件是很好的信息源，可以了解应用是如何执行的。不要对它置之不理。好好利用日志文件，可以减少系统的生产问题。



本着要用正确的工具完成工作的精神，让我们来看看可能每个人都有但却常常被忽略的工具一日志文件。除非你故意关闭了Web或应用服务器的记录日志功能，否则几乎各种应用都有错误和访问日志。 Apache有错误和访问日志，Tomcat有java.util.logging或Log4j，Webshpere有Systremerr和Systemout日志。这些日志是非常有用的工具，可以让我们了解应用的性能和可能会妨碍扩展的问题。要最合理利用这种工具，需要遵守下面几个简单但重要的步骤。

使用日志文件的第一步是把它们集合起来。因为你可能有几十甚至几百台服务器，那么需要把数据集合起来才能使用。如果数据量太大，无法集合起来，那么可以采样，如每N个服务器采集一次。另一种策略是把几台服务器的日志集合到一台日志服务器上，然后由这台服务器把这些半集合的日志传递到最终集合地点。专用的日志服务器可以把日志数据集合起来，然后发送到数据存储设备上。这种集合操作通常是经过带外网络执行的，与生产环境使用的不是同一个网络。要避免日志数据、监控数据或集合数据影响生产环境的流量。
 
下一步是监控这些日志。令人吃惊的是，许多客户花费了时间和计算资源记录和集合日志，但是却忽略了其中的数据。虽然你会使用发生事故时的日志文件帮助恢复服务，但这没有最大化利用日志。首先可以采用的方式是利用自动化工具监控这些日志文件。可以使用定制的脚本进行监控，如一个shel脚本，可以按给定模式搜索文件内容，累计错误数量，当超过阈值时进行修改。更复杂的工具，像Cricket或 Cacti，具有绘制图形的能力。同时具有集合和监控日志文件功能的工具是Splunk在集合了日志并监控错误后，最后一步是修正问题。这需要分配程序员和QA人员，识別与个别问题相关的一般错误。通常，应用程序流中的一个bug会造成形式各异的错误。发现这个bug的程序员很可能会被指派为修正它的人，也可能会把这个任务分配给其他程序员。

虽然我们希望日志文件中完全没有错误，但是不可能一直这样。日志文件中的错误很常见，需要建立一个流程，确保它们不会失控或被忽略了。有些小组会定期(每发布三个版本或四个版本)清理那些不需要立即处理的错误。这些错误很简单，可能是应用中没有重定向配置，或者没有处理已知错误的条件等。

必须记住，记录日志也是有成本的。不仅有保存额外数据的成本，还有事务响应时间的成本。通过不时地总结日志、归档、在日志价值下降时清除它，有助于减少保存数据的成本。可以通过异步模式记录日志，从而最小化存储日志的成本。最终，我们要注意记录日志的成本，关于记录多少数据以及保留多少数据，需要作出高性价比的决策。

希望我们说服了你，让你相信在网站建设调试和监控应用时日志文件是个重要的工具。利用这么一个你很可能已经有的工具，能够帮助你极大地增强客户体验和应用的可扩展性。