培训行业想要更好?先思考这两点!
教育培训行业是我国未来更具有发展潜力的三大行业之一。属于新兴行业,每年政府都会加大对这方面的投入。正因如此,行业竞争也是特别激烈,培训行业想要做好招生推广,先思考这两点。
一、了解教育培训行业市场推广的目的
市场推广的核心目的是获客,我们都知道现在的消费者因为有了互联网,所以不再简单接受电话、短信等营销方式,也很少看广告,更多依赖的是自己去搜索,或者浏览社区以及寻求口碑推荐等等,所以线上进行市场推广投放一定是很重要的一部分,并且搭建官网或者微信微站也为了更多的去让客户去发现企业的价值,然后并愿意留下销售线索,等待企业的销售对接。
所以市场推广的核心考核不在于“曝光量”,也不在于网站访问量,而是真正留下联系方式的线索量。
简单来讲,企业的市场营销,应该分为两部分,站外营销和站内营销。
站外营销,有两种方式,一种是企业营销主导的广告投放或者线下活动,另外一种是消费者自己通过线上信息的关键词(包含SEM优化)、社交媒体、内容发现。
站内营销,则是到站(落地页或者官网)后,留下联系方式,并且由后续销售跟进转化的流程。今天主要是讨论市场推广,所以从线索到客户这一步可以先忽略。
二、市场推广具体该怎么做
从上面可以看到,市场推广的核心可以划分了解两个阶段,一个是从陌生人获取更多的企业线上平台的访客,另外一个是让访客更多去留下联系方式和销售线索。
从陌生人获取更多的企业线上平台的访客
在这个环节,分两部分讨论:
a.广告投放和线下活动,关键点是受众平台和内容创意
b.关键词、社交媒体、内容发现,关键点是梳理品牌的专业度,以及信息覆盖
1.关键词
关键词有很多种:SEM投放、SEO优化
投放和优化的思路:一个企业解决教育培训领域的核心痛点相关词语(用户更常去搜索的关键信息),第二就是企业目标客群更想要去寻找和解决的问题信息及相关词语
找到相关词语之后就是,SEM就是要考虑创意了,能够直接吸引用户。SEO就需要在网上平台去发布相关的可以教育客群的文章和信息,尤其是找类似知乎等SEO做得比较好的平台。
2.社交媒体
通过运营微信社群,知乎,微博等等社交或者线上社区:解答相关的问题,吸引用户的参与,对客群有价值的活动(例如父母人群的干货课程,树立专业性和客户认可)
3.内容发现
头条等内容社区,自媒体KOL,以及内容社区的软文,来影响客户
让访客更多去留下联系方式和销售线索
当完成上面流程,访客通过落地页或者搜索到站之后,不要认为已经结束,而是要考虑官网或者落地页的优化,包含几个方面:
1.官网所呈现的内容,访客是否直接得到他们想要的信息,解答了他们的痛点,吸引了他们的兴趣
2.官网的注册咨询等流程是否通畅,如客服响应速度(访客往往只停留了几十秒),注册或者留下线索的体验(页面加载速度,填写内容复杂度)等
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