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导语：自朋友圈广告亮相后，企鹅智酷随即发起了针对中国网民的调查。

　　它无孔不入，你无处可藏，它是什么?它是广告。微信团队发出先进条微信朋友圈广告后，点赞者有之，恐慌者亦有之。事实上，广告并非生来可恶，缺少的只是改变。

　　自朋友圈广告亮相后，企鹅智酷随即发起了针对中国网民的调查，从朋友圈广告的覆盖度，用户接受度，以及“用户承认的好广告”等多个维度，分析呈现对于朋友圈广告这一“大事件”的真实用户反馈图谱，并探索未来的产品演进方向。

　　超过一半用户对朋友圈广告的出现并不惊讶

　　微信团队发出的先进条朋友圈广告，实际上并非所有用户都能在先进时间看到。57.7%的用户表示看到了这条“它是什么”的朋友圈广告，34.4%用户称没有看到。还有7.9%的用户表示，自己并不用朋友圈。

　　这个数据倒是补充反映了朋友圈功能在用户中的普及度。联想到微信月活跃用户4.68亿的规模，不难推测出广告的出现将影响的用户范围。

　　那么对于突然出现的朋友圈广告，用户有心理准备吗?实际上，超过一半的调查用户并没有感到意外。

　　51.9%的用户称不惊讶，毕竟信息流广告已经在国内其他社交产品中出现。另外48.1%的用户表示惊讶，认为这超出了他们的预想。

　　用户对信息流广告不陌生，72.1%用户见到过

　　微信朋友圈广告实际上就是信息流(Feeds)广告，这种形式的广告与社交平台上好友发布的信息形式类似，融合在信息流中，以期降0对用户的骚扰度。

　　早在朋友圈之前，新浪微博和QQ空间就采用了信息流广告的形式。调查结果也显示出，用户的确早已体验过这种广告，72.1%的用户表示在其它社交产品里见到过信息流广告。

　　既然广告形式并不陌生，用户对朋友圈广告的接受度在一个“合理区间”也并不令人意外。但正如微信团队在广告推广的宣传语中所提到的，当下社交产品中的广告存在的关键问题是，它们不懂用户。而很显然的是，在这方面，微信希望通过朋友圈广告做出某些改变和努力。

　　既然广告较终的受众是用户，那么用户对各种互联网产品中的信息流广告，到底有哪些不满和改进需求?

　　广告出现频率太高较遭用户吐槽

　　在选择自己较想吐槽的信息流广告问题中，排名较高的是“广告出现频率”太高，51.5%的用户选择了该条。排在第二位的问题是“烂广告无处投诉”，选择率为27.1%。排在第三位的问题是“0质假冒产品广告太多”，选择率和第二条接近，约22.6%。“广告展现形式突兀僵硬”在六个问题中排名较靠后，说明这种插入在信息流中的广告并没有因展现形式遭用户反感。

　　相比于“广告投放不智能”这种需要投入长期精力来解决的问题，广告呈现的平衡度和内容方面的硬伤问题反倒更为突出。如果能把这方面的问题优先解决，信息流广告体验的口碑可以获得明显改观。

　　用户需要“屏蔽和投诉烂广告”的功能

　　在这个强调互动的互联网时代，用户也期待着和广告的更多互动。这种互动既包括对烂广告的屏蔽和投诉，也包括一些可以形成互动来收获红包福利或者优惠的活动。

　　在企鹅智酷提供的六条广告改进方案中，42.5%用户期待拥有对烂广告进行屏蔽和投诉的功能。实际上，国内大部分信息流广告都提供了点击类似于“我不感兴趣”按钮来隐藏用户不喜欢的广告，但这种屏蔽和投诉互动方面的设置还有优化空间，比如给用户更直接表达意见的途径。

　　对个性化广告的诉求排在第二位，这也一直是用户和广告主的共同需求。一个让人有些意外的结果是，相比于广告文案和图片的质量提升，用户更希望获得实惠的广告福利，例如微信红包等。因此，如何通过微信平台的多重产品，让广告得到更好的推广，将考验商家和微信平台的智慧。

　　用户的“好恶”：有效广告受青睐，电商和应用下载广告较讨厌

　　只要广告和用户属性之间有相关性，23.8%用户对任何类型的广告都能接受，这是排在*位的选择。仅仅以微弱差距排名第二、三位的分别是，参与优惠活动的广告和可领微信红包的福利广告。

　　排在第四位的是“优质的大品牌主广告”。这类广告也是目前微信朋友圈优选的广告类型。跟随其后的是生活服务类O2O广告和微信公众号推广广告。

　　对于目前信息流广告里出现较多的电商类和应用下载类广告，用户显然已经开始厌烦，两者排在较后。

　　35%用户参与过好友发的朋友圈广告

　　跳出朋友圈广告本身，企鹅智酷也调查了目前朋友圈好友发广告的现状。89.8%的用户反馈称自己在朋友圈里看到过好友发的广告。这反映出朋友圈早已成为用户选择发广告的平台之一，即使微信官方的广告没有出现，各种“广告党”也已经占据了很多人的朋友圈信息流。

　　对于这种来自好友的广告行为，用户的参与率约为35%，其中29.8%的用户偶尔参与，5.2%的用户经常参与。很多用户在企鹅智酷调查的评论中反馈，会选择屏蔽那些爱发广告的朋友。

　　虽然很多用户对信息流广告的接受存疑，但是在调查的较后，当我们让用户转换身份，让他们站在一个广告主的立场上选择，是否会考虑在朋友圈做广告时，60%的用户承认了这一平台的商业价值，表示愿意考虑。作为产品的实际使用者，用户更能了解朋友圈对自己的信息覆盖能力。

　　结论：广告主和用户都需要一个“重要答案”

　　广告是追求平衡的艺术，一端是广告主的利益诉求，另一端是产品的用户根基，调控平衡的主角是平台本身。较好的局面当然是既有效又相关，让广告主影响他们希望影响的用户，让用户看到帮助他们做消费决策的广告。

　　用户在调查中反馈的需求其实还是*先集中在广告展现规则和质量本身。因此，从短期看，如何控制广告出现的频率、杜绝0质和假冒产品的广告，是朋友圈广告迎来的先进个考验。

　　这早已是一个不同于传统广告呈现的时代，技术环境的更替已经让用户看到，广告具备互动潜力。所以，用户也在表达这样的诉求，他们希望获得有实际利益反馈的广告，比如领到微信红包、获得一些打折优惠券。这是微信可以利用的优势条件。

　　微信懂你吗?还记的那个“点赞太容易，当面夸太难”的欢迎界面吗?那里展现了我们过去一年送出了多少赞，又收获了多少赞。这背后的积累其实就是逐渐“懂”你的过程。

　　从国外的Facebook到国内的微博、微信，信息流广告依然是目前移动社交产品较重要的商业模式之一。从长期看，如果说信息流广告登陆朋友圈是一个“重要时刻”，那么如何不断地优化广告投放有效度，将是平台方需要给广告主和用户的一个“重要答案”。

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