商城网站如何有效利用搜索提高营销效率
1)在网站加入搜索功能的两种方式:一种快而“下流”,即直接在网站上添加搜索服务,用第三方应用程序接口来处理产品索引,省钱省时间,适合没有足够的马力、员工或带宽来从0开始建设后端、分析部门和数据关联的初创企业;另一种是建立自己的搜索工具。Tindie选了这条路,建了一个非常简单的、立足于文本的搜索工具,只要输入产品名或描述即可。一开始他们用的是谷歌分析再加上UTM(安全网关)变量来支持搜索结果,这样能定位流量的来源,但很快就混乱起来,尤其是当人们与朋友分享链接的时候,Tindie的工作团队不知道这些链接是不是来自于他们网站的搜索框。
2)拯救SEO:较重要的是你要知道你的搜索系统是如何影响SEO(搜索引擎优化)的,尤其是当你正打算怒刷品牌存在感的时候。Tindie较开始时立足于客户选择的参数(如价格区间等)给每个搜索结果和产品生成先进的URL(网址),但搜索结果不—有效,有损公司在谷歌上的排名。较好的办法是跟踪记录网站上的每个网址。也就是说,如果你变动了网站上的某个网址,要所有相关参数也同时改动,还要记得更改路径以尽量避免出现404错误页面。
3)—有效搜索结果:较关键的是知道人们在搜索后点击了什么,*先要搜索结果是相关的。“面搜索”(Faceted search)是一种检索根据分类体统组织的信息的搜索技术,使用户可以依据多个特征来搜索一连串结果,就像订票网站和0售网那样,根据性别、年龄、价格区间等进行查找。当然,虽然“面搜索”很好用,但也不能添加太多。
4)用好过滤器:弄好搜索系统之后,你还要注意消费者用的过滤器。如果你经营的是Etsy(美国手工艺成品电商)这样的网站,人们可以在上面看到很多相似的产品,这样他们可能更在意产品的价格。但如果你的网站卖的是垂直类产品,就像Tindie,消费者可能就对价格不太敏感,他们只是要找自己需要的产品,而不太关心需要付多少钱。
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