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中招了吗?健身俱乐部微信营销常犯错误

至成科技 2017-02-18 访问量(790) 评论(0)
摘要:有个很热的概念叫做新媒体,很多企业都在微信做新媒体。按此思路,企业的微信运营就是发布知识、资讯,并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是,企业逐渐发现,这些粉丝并不购买商品。

从2012年8月微信发布公众平台,已经有两年时间,据说已经有500万的公众号。从大量的账号可以看出,做好一个微信公众号,并能产生实际效果,确实不容易。能从下列7种问题中突围而出的企业,才会真正找到微信运营的价值。

一:多个账号的麻烦;

不知账号矩阵这个概念是谁提出的。有些企业也确实需要多个账号,比如不同品牌和不同产品线可以用不同的账号。而一个品牌或者一个类目开多个账号,效果并不好。电商企业运营了多个账号,用订阅号吸引和沉淀粉丝,用订阅号通知优惠,然后引导到服务号上交易。可从订阅号引导到服务号再成交,对粉丝来说很麻烦。由于这个麻烦的存在,成交效果不理想。

二:粉丝无法转化为消费者;

有个很热的概念叫做新媒体,很多企业都在微信做新媒体。按此思路,企业的微信运营就是发布知识、资讯,并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是,企业逐渐发现,这些粉丝并不购买商品。

三:缺乏与业务相关的服务意识;

 很多账号以推送内容为主,没有引导粉丝获取服务,或者干脆就不提供服务。现在不谈个性化服务,也不谈服务的深化,因为很多账号根本就没有服务。

四:账号的用户体验很差;

较基础较简单的排版,做得好的账号就不多。文字有白底,字体大小不统一,各种五颜六色。不用举例,随便打开10个账号,有6个都有这些问题。
账号交互功能的设计是有难度的。微信把功能都提供了,但很多企业没有能力用好这些功能。单说自定义菜单,什么东西放在一级菜单,什么东西放在二级菜单,菜单标签怎么写才能让粉丝一看就明白,并不是一件简单的事。


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